Aanmelden en wijzigen gegevens
LET OP: deze informatie is alleen bedoeld voor huisartsen.
Heeft u als patiënt een klacht over uw huisarts, klik dan op "Klachten" linksboven in het menu.
Toelichting
Volgens de Wet klachtrecht cliënten zorgsector (WKCZ) is elke aanbieder van zorg, dus ook een huisarts, verplicht zich aan te sluiten bij een onafhankelijke klachtenregeling. De Stichting Klachtenregeling Huisartsenzorg Zuid-Nederland (SKHZN) voorziet in een onpartijdige behandeling van een klacht. De SKHZN biedt, voorafgaand aan de behandeling van de klacht door de Klachtencommissie, de mogelijkheid om met behulp van een gesprek door een onafhankelijk bemiddelaar of door telefonische bemiddeling te komen tot een oplossing van de klacht.
Individuele huisartsen, huisartsendienstenstructuren, gezondheidscentra en huisarts-ondersteunende diensten kunnen zich aansluiten bij de SKHZN. Waarnemers dienen zich ook aan te sluiten. Klachten over huisartsen-in-opleiding worden in behandeling genomen indien de huisartsopleider is aangesloten bij de SKHZN.
Aansluitvergoeding
Voor 2010 is deze voor de individuele huisartsen vastgesteld op € 100,00. Er is geen afwijkend tarief voor parttime werkende huisartsen. Wanneer een huisarts zich na 1 juli van enig jaar aansluit is de helft van de aansluitvergoeding over dat jaar verschuldigd. De aansluiting wordt elk jaar stilzwijgend verlengd. Opzegging geschiedt schriftelijk tot uiterlijk twee maanden vóór het nieuwe aansluitvergoedingjaar.
U ontvangt elk jaar een samenvatting van het jaarverslag van de SKHZN. Het volledige jaarverslag kunt u op aanvraag ontvangen. Folders 'Heeft u een klacht over uw huisarts', met informatie over de klachtenregeling kunnen worden aangevraagd bij het bureau van de SKHZN.
Aanmelden en wijzigen van gegevens
Voor het aanmelden bij de SKHZN klik hier en voor het wijzigen van gegevens klik hier.
Als u zich heeft aangemeld ontvangt u per post een inschrijfformulier, een factuur en meer informatie. Zodra wij zowel inschrijfformulier als betaling van de aansluitvergoeding hebben ontvangen, doen wij u een bewijs van inschrijving toekomen.
Heeft u nog vragen dan kunt u contact met ons opnemen.
Stichting Klachtenregeling Huisartsenzorg Zuid-Nederland
Postbus 8018
5601 KA Eindhoven
Tel: 040 2122780
(ma-do 09.00-17.00 uur)
Fax: 040 2126097
